eCWbXBoqKVlcyXUNIzJr7wbcnJRa7fysuT0ds4TB
Bookmark

Program HP ACF, Lindungi Pembeli Online dari Barang Palsu

Program HP ACF, Lindungi Pembeli Online dari Barang Palsu - HP Inc. hari ini mengumumkan bahwa Program Anti-Counterfeiting and  Fraud (ACF) HP telah menyita US $ 2,5 juta dalam persediaan palsu dan menghapus lebih dari 12.800  situs online dalam 7 bulan terakhir di seluruh Indonesia, Korea, Malaysia, Filipina, Thailand, Vietnam  dan Singapura. 

Ketika konsumen beralih ke belanja online, risiko yang terkait dengannya meningkat.  Untuk meningkatkan perlindungan dan dukungan bagi mitra online dan konsumen HP, HP  memperluas upaya ACF-nya ke ruang ritel online. Di Indonesia, persediaan palsu senilai USD 122,146 disita dan 989 listingan dihapus dari situs belanja online. 

Program HP ACF, Lindungi Pembeli Online dari Barang Palsu


Perdagangan barang palsu dan bajakan terus meningkat dalam beberapa tahun terakhir, terhitung  setidaknya 3,3% dari perdagangan global1. Di Asia Tenggara, kisaran barang palsu yang  diperdagangkan di pasar gelap oleh sindikat kejahatan terorganisir telah berkembang untuk  mencakup segala sesuatu mulai dari persediaan cetak tinta dan toner dan suku cadang mobil hingga  tas dan alkohol, menghasilkan perkiraan nilai hingga USD $ 35,9 miliar per tahun2. 

Baca juga:HP Omen 15 EN0013AX, Laptop Gaming Ryzen 7 4800H Mewah dengan GeForce RTX 2060

Persediaan tinta dan toner palsu merupakan ancaman serius bagi konsumen dan bisnis. Penggunaan  persediaan palsu yang melanggar hukum dapat mengakibatkan kerusakan printer, malfungsi, dan  jaminan perangkat keras printer menjadi tidak berlaku. Lebih penting lagi, ini dapat mengakibatkan  hilangnya pendapatan dan waktu henti yang tidak perlu bagi konsumen dan bisnis yang tidak mampu  dijangkau oleh banyak orang. 

Program HP ACF, Lindungi Pembeli Online dari Barang Palsu

Program HP ACF memerangi produksi dan distribusi persediaan tinta dan toner palsu. Ini memberikan  nilai tambah bagi konsumen, pelanggan bisnis, dan mitra untuk memastikan keamanan, perlindungan reputasi, operasi yang mulus, dan penghematan biaya saat mereka terus menggunakan sumber daya  yang lebih hemat. 

Untuk mengidentifikasi penjual palsu, HP menjelajahi jutaan halaman daftar produk online di seluruh  Asia Tenggara dan Korea -memeriksa penggunaan citra, merek dagang, dan pengenal unik perusahaan  yang dilindungi hak cipta. Ini membantu mengidentifikasi penjual yang menipu pelanggan serta  penjual yang berpura-pura menjadi pengecer resmi. 

Ketika penjual dipastikan menjual persediaan  tinta dan toner palsu, mereka akan dilaporkan ke pasar online yang bertindak berdasarkan informasi  dan menghapus daftar. Mitra online resmi juga bekerja sama dengan HP untuk meningkatkan  perlindungan merek dan mengidentifikasi asal produk tersebut untuk memastikan bahwa paparan  konsumen terhadap persediaan tinta dan toner palsu berkurang. 

Dari November 2019 hingga Mei 2020, lebih dari 12.800 listingan telah dihapus di seluruh Asia  Tenggara dan Korea, di mana 989 listingan berasal dari Indonesia Proses ini membantu mengurangi  risiko pelanggan dan mitra yang secara tidak sengaja membeli persediaan tinta dan toner palsu saat  mereka bekerja, belajar, dan memperoleh penghasilan dari rumah dan lokasi terpencil. 

HP melakukan pemeriksaan dan penggerebekan secara rutin untuk mengurangi pemalsuan dalam  rantai pasokan. Selama lebih dari 20 tahun, HP telah bermitra dengan penegak hukum setempat di  seluruh Asia Tenggara dan Korea untuk menangkap pengecer palsu yang memangsa pelanggan dan  mitra yang tidak menaruh curiga baik secara offline maupun online. Dalam delapan bulan terakhir, 72  pengecer palsu telah ditangkap dalam penggerebekan di mana barang-barang lokal yang disita  termasuk kartrid yang sudah jadi dan yang belum jadi, bahan kemasan, dan berbagai set label. 

Program HP ACF, Lindungi Pembeli Online dari Barang Palsu


Pelanggan HP ukuran besar dan menengah dapat melindungi diri mereka sendiri dengan meminta  Customer Delivery Inspection (CDI) gratis yang ditawarkan di www.hp.com/anticounterfeit. Banyak  pelanggan telah mendapatkan keuntungan dari layanan ini, terutama jika ada kecurigaan bahwa  mereka telah menerima persediaan tinta atau toner palsu dalam pengiriman mereka dari pengecer tidak resmi.

Baca juga:HP Omen 15 EK0044TX, Laptop Gaming Minimalis Elegan dengan GeForce RTX 2060

HP juga secara proaktif melindungi mitra saluran dan pelanggan dari persediaan  pencetakan yang tidak sah melalui Channel Partner Protection Audits (CPPA), sebuah audit untuk  mitra HP. 187 mitra yang lulus CPPA tahun ini dapat menginformasikan lencana keaslian dan  orisinalitas ini kepada pelanggan mereka. Hal ini akan memberikan ketenangan pikiran kepada mitra  dan pelanggan bahwa persediaan cetak tinta dan toner mereka 100 persen asli. 

Perusahaan dan konsumen dapat mengikuti tips berikut untuk mengetahui persediaan tinta dan toner  palsu: 

Program HP ACF, Lindungi Pembeli Online dari Barang Palsu


  • Otentikasi pembelian melalui perangkat seluler dengan memindai kode QR pada kemasan • Verifikasi produk secara online di hp.com/go/ok dengan memasukkan nomor seri produk • Miringkan label pengaman untuk memeriksa keberadaan gambar holografik pada label segel  pengaman 
  • Berhati-hatilah dengan metode penjualan yang meragukan dan jika mungkin, belilah hanya  dari mitra penjualan resmi HP 
  • Secara eksplisit meminta persediaan tinta dan toner HP Asli 

Jika Anda menduga bahwa persediaan palsu telah dibeli, lakukan tindakan berikut:

  • Kunjungi hp.com/go/anticounterfeit dan klik 'Laporkan pemalsuan' 
  • Hubungi melalui email di apj.anti-counterfeit@hp.com 
Untuk informasi lebih lanjut tentang cara mengenali Tinta atau Toner HP Asli, melaporkan palsu atau  mencegah penipuan lebih lanjut, silakan kunjungi: https://ssl.www8.hp.com/h22234/auth/ok 
Untuk informasi lebih lanjut tentang inovasi cetak HP termasuk HP Smart Tank, HP DeskJet Ink  Advantage, HP LaserJet Pro, serta persediaan tinta dan toner asli, kunjungi https://store.hp.com/id  atau hubungi penjual resmi HP Lazada, Shopee, Tokopedia, BliBli.com, dan JD.ID. 

Disclaimer 

HP sangat berhati-hati dalam melindungi kualitas pengalaman pelanggan kami dan menjaga integritas  sistem pencetakan kami. Kami merilis pembaruan firmware, seperti Keamanan Dinamis, untuk  berbagai alasan, termasuk untuk membantu melindungi kualitas pengalaman pelanggan kami,  melindungi kekayaan intelektual HP, mengurangi pemalsuan ilegal persediaan HP dan penipuan  jaminan, dan memperbaiki bug teknis. 

Tentang HP

HP Inc. (NYSE: HPQ) menciptakan teknologi yang menjadikan hidup lebih baik untuk semua orang, di  mana pun. Melalui portofolio produk dan layanan sistem pribadi, printer, dan solusi pencetakan 3D  kami, kami merancang pengalaman yang menakjubkan.
0

Posting Komentar